Provozní podmínky

1. Kdo systém provozuje

Registrační systém na adrese inlineskola-registrace.cz provozují společně Sportškola, z.s., IČO 07136323, se sídlem Štúrova 1701/55, Krč, 142 00 Praha 4, a Sportfun Camp s.r.o., IČO 04966881, se sídlem Ostravská 623, Letňany, 199 00 Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 256366. Obě vystupují pod značkou Inlineškola.cz.

2. Co tyto podmínky upravují a co ne

Tyto podmínky se týkají používání aplikace — účtu, přihlašování dětí, plateb provedených přes aplikaci a komunikace v ní.

Průběh samotných akcí upravují Všeobecné podmínky zveřejněné na inlineskola.cz/vseobecne-podminky. Řeší platby a storno, zdravotní způsobilost účastníka, povinnou výbavu a helmu, zrušení a náhradu akce, fotografie z akcí a pojištění. Ve věcech samotné akce jsou rozhodující Všeobecné podmínky.

Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Zásady zpracování osobních údajů.

3. Účet

• Účet si zakládá zákonný zástupce dítěte. Dítě mladší 15 let přihlašuje na akci vždy jeho zákonný zástupce.
• Údaje v účtu musí být pravdivé a aktuální — zejména e-mail a telefon, na kterých vás musíme zastihnout v době konání akce.
• Účet je osobní. Za všechno, co se pod ním stane, odpovídá jeho držitel, takže heslo nikomu nesdělujte.
• Přihlásit se lze heslem nebo účtem Google. Když si účet u poskytovatele zrušíte, přihlášení heslem zůstává.
• Přihlášení platí 24 hodin, pak se systém zeptá znovu.
• Instruktoři a vedení dostávají účet od nás, ne registrací.

4. Přihlášení dítěte na akci

• Přihláška je závazná ve chvíli, kdy ji odešlete. Potvrzení dostanete e-mailem.
• Kapacita akce je omezená. Když je akce plná, můžete se zařadit na čekací listinu; pořadí určuje čas přihlášení a o uvolněném místě vás vyrozumíme.
• Přihlášku nad rámec kapacity může výjimečně schválit vedení — do té doby má stav čekající na rozhodnutí.
• Přihlásit se lze i bez účtu. Systém vám pak drží místo 60 minut a pošle na e-mail odkaz, kterým přihlášku dokončíte; odkaz platí 24 hodin a poté rozepsanou přihlášku smažeme.
• Zdravotní údaje dítěte jsou dobrovolné, ale pomáhají instruktorovi zareagovat, když je potřeba. Zadáváte je s výslovným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

5. Platby v aplikaci

• Zálohu uhradíte bankovním převodem — aplikace vám ukáže QR kód a variabilní symbol. Platbu bez správného variabilního symbolu nemusíme spárovat.
• Přijaté platby se párují automaticky proti bankovnímu výpisu, obvykle během několika minut. Do té doby zůstává přihláška ve stavu čekající na platbu.
• U některých akcí se část ceny doplácí v hotovosti na místě; převzetí eviduje vedoucí akce.
• Fakturu vystavíme na jméno, nebo na firmu, pokud v profilu vyplníte fakturační údaje.
• Kredity jsou vnitřní jednotka systému, 1 kredit odpovídá 1 Kč. Vznikají při zrušení přihlášky a uplatníte je jako slevu na další akci. Nelze je vyplatit v penězích.

6. Zrušení přihlášky

Zrušení požadujete v aplikaci u konkrétní přihlášky. Podle toho, jak daleko je akce, může mít vypořádání tři podoby: vrácení peněz na bankovní účet, připsání odpovídající částky do kreditů, nebo propadnutí uhrazené částky.

Lhůty, které o tom rozhodují, a storno poplatky upravují Všeobecné podmínky na inlineskola.cz. Aplikace při zrušení ukáže, co konkrétně se s vaší platbou stane, ještě než zrušení potvrdíte.

Peníze posíláme na účet, ze kterého platba přišla, nebo na účet, který v žádosti uvedete.

7. Chat a komunikace

• U každé akce je chat, ve kterém spolu mluví rodiče přihlášených dětí, instruktoři a vedení. Vaše jméno a text zprávy vidí ostatní účastníci chatu.
• Nevkládejte do chatu zdravotní ani jiné citlivé údaje o dětech — na to je profil dítěte, který vidí jen instruktoři dané akce.
• Urážky, reklama a obtěžování v chatu nemají místo. Vedoucí akce může účastníka v chatu umlčet.
• Provozní informace k akci posíláme e-mailem na adresu uvedenou v účtu.

8. Dostupnost a změny

Snažíme se, aby aplikace běžela nepřetržitě, ale nezaručujeme to. Kvůli údržbě nebo aktualizaci může být krátce nedostupná a funkce se mohou měnit. Nedostupnost aplikace nemá vliv na už uzavřené přihlášky.

9. Co v aplikaci nesmíte

• Pokoušet se dostat k údajům jiných uživatelů nebo obcházet zabezpečení.
• Automatizovaně stahovat obsah nebo systém zahlcovat požadavky.
• Zadávat cizí osobní údaje bez souhlasu dané osoby.
• Vydávat se za někoho jiného.

Systém se brání sám: počet přihlašovacích pokusů je omezen a při pokusu o zneužití zablokuje IP adresu, ze které přišel. Účet, který pravidla porušuje, můžeme znepřístupnit.

10. Odpovědnost

Aplikace zprostředkovává přihlášení a platbu. Za obsah a průběh akce odpovídá pořadatel podle Všeobecných podmínek. Neodpovídáme za škodu vzniklou tím, že jste v aplikaci uvedli nesprávný údaj, ani za nedostupnost způsobenou okolnostmi mimo naši kontrolu.

11. Zrušení účtu

O zrušení účtu si napište na info@inlineskola.cz. Účet zrušíme, jakmile budou vypořádané všechny přihlášky a platby. Co se stane s údaji, popisují Zásady zpracování osobních údajů.

12. Rozhodné právo a spory

Vztah se řídí právem České republiky. Jste-li spotřebitel a spor se nepodaří vyřešit dohodou, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

13. Změny podmínek

Podmínky můžeme změnit. Novou verzi zveřejníme na této adrese a posuneme datum účinnosti; na podstatnou změnu upozorníme e-mailem. Pro už odeslané přihlášky platí znění účinné v době jejich odeslání.